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郑州热力集团以AI大模型技术为核心，推动供热服务数字化转型，构建覆盖数据中台、智能客服、一体化工作台与热力网格智能体的公共服务新体系。项目通过打通数据壁垒，实现“郑小暖”智能客服精准应答与工单自动流转，提升服务效率；依托DeepSeek大模型打造多类智能助手，赋能基层业务；创新热力网格治理模式，实现故障快速定位与服务全程可溯。整体实现从“人找服务”到“服务找人”的转变，显著提升响应速度、运营效率与用户满意度。

为应对当前快递时效预测方法简单、无法适应动态变化等行业痛点，快递100于2025年发布了结合AI与大数据的“中国首个快递物流网络数智图谱”。基于该图谱，快递100焕新升级旗下「百递云•API开放平台」产品，推出智能时效预估能力，提供发货前的“全程预估”和发货后的“在途预估”两种模式，实现了更精准的动态预测。

本次案例聚焦第零智能为法诉领域打造的智能法诉综合解决方案，该方案以“BlackZero”混合智能体集群为核心，集成材料分析智能体、法诉策略智能体、文书生成智能体、材料打包智能体四大核心产品，构建了一套覆盖法诉全流程的智能服务体系。方案能够结合业务的实际需求，实现法诉材料处理及分析、策略制定、文书生成、材料打包等环节的智能化、高效化运作，不仅大幅提升了法诉业务处理效率，降低了人工成本与出错率，还能提供专业、科学的决策支持，助力提升核心竞争力。同时也为智能法诉领域的发展提供了可借鉴的实践范例。