Microsoft Azure 故障导致大面积服务中断

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该公司随后证实,此次中断影响了Microsoft 365管理中心、Intune、Entra、Power BI和Power Platform服务,并将其归咎于“意外的使用量激增”,“导致Azure Front Door(AFD)和Azure内容分发网络(CDN)组件的性能低于可接受的阈值,从而导致间歇性错误、超时和延迟峰值。”

近期,微软推出的云计算版本操作系统Windows Azure服务出现故障,微软MSDN发文称,Azure服务中断是由于操作系统升级时出现故障,并且表示Windows Azure的存储并没有受到影响。

微软目前已解决了Azure中断问题,并停止了北美和拉丁美洲客户的多项服务。

该公司表示,事件影响了利用其现代云内容交付网络(CDN)Azure Front Door(AFD)的服务。其公司代表在Azure状态页面上首次承认中断时称:这是由所谓的“配置更改”引起的。为了应对这一问题,许多Microsoft服务已无法使用AFD。

然而,有客户报告称,在英国连接Azure服务(包括Azure DevOps)时遇到错误,Azure DevOps状态页面将这些问题标记为影响巴西用户。

此外,尽管Azure状态页面至少一小时内没有显示任何有关服务受到影响的信息,但在中断期间,许多客户也无法加载该页面。尽管服务健康状态页面显示在整个中断期间Azure均未出现任何问题,但Downdetector已收到数千份有关服务器连接和登录问题的用户报告。

Azure DevOps中断

该中断影响了许多Microsoft 365和Azure服务,导致全球客户出现访问问题和性能下降。

该公司随后证实,此次中断影响了Microsoft 365管理中心、Intune、Entra、Power BI和Power Platform服务,并将其归咎于“意外的使用量激增”,“导致Azure Front Door(AFD)和Azure内容分发网络(CDN)组件的性能低于可接受的阈值,从而导致间歇性错误、超时和延迟峰值。”

然而,微软此后透露,上周持续9小时的Azure中断是由针对多个Azure Front Door和CDN站点的容量耗尽TCP SYN洪水分布式拒绝服务(DDoS)攻击引发的。

微软表示:“虽然最初的触发事件是分布式拒绝服务(DDoS)攻击,从而激活了DDoS防护机制,但初步调查表明,防御措施实施中的错误放大了攻击的影响,而不是减轻了它的影响。”

本月初,Microsoft 365客户受到了另一次大面积中断的影响,该公司当时称此次中断是由Azure配置更改引起的。

其他全球性中断则分别在2022年7月因企业配置服务(ECS)部署故障以及2023年1月广域网IP更改后影响了Microsoft 365服务。

2023年6月,该公司证实其Azure、Outlook和OneDrive门户网站在第7层DDoS攻击中被一个被追踪为匿名苏丹(又名Storm-1359)的威胁者摧毁,该攻击被认为与俄罗斯有联系。

参考及来源:https://www.bleepingcomputer.com/news/microsoft/microsoft-azure-outage-takes-down-services-across-north-america/

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责编:高蝶
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