江雪:智邦国际半导体行业数智一体化解决方案 专为满足半导体企业转型需求而生

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4月25日,“2023中国半导体创新大会”在苏州盛大开幕。本次大会由中国电子商会、数字经济观察网主办。会上,智邦国际品牌负责人江雪接受了大会主办方——数字经济观察网的专访。针对后摩尔时代半导体企业如何塑造核心竞争力这一话题,江雪不仅发表了自己的看法,还深入解读了半导体企业数智化现状和未来的转型方向等热点话题,为半导体企业提供了具有行业经验的管理建议。

4月25日,“2023中国半导体创新大会”在苏州盛大开幕。本次大会由中国电子商会、数字经济观察网主办,数字世界新媒体承办,中国IC独角兽联盟、北京软信信息技术研究院共同协办。众多行业大咖齐聚一堂,共谋产业机遇、共话产业发展。

会上,智邦国际品牌负责人江雪接受了大会主办方——数字经济观察网的专访。针对后摩尔时代半导体企业如何塑造核心竞争力这一话题,江雪不仅发表了自己的看法,还深入解读了半导体企业数智化现状和未来的转型方向等热点话题,为半导体企业提供了具有行业经验的管理建议。

以下是经过编辑的采访实录。

Q:智邦国际作为企业管理软件开发商和服务提供商,参与此次半导体创新大会是基于怎样的初衷呢?

江雪:在数字经济建设的大背景下,各个行业、领域间都存在着密切联系。推进高质量发展、构建新发展格局,离不开全行业协同联动。如今数字经济持续壮大,半导体和计算行业将发挥越来越重要的作用。半导体行业是推动数字经济发展的重要动力,数字经济的发展也为半导体行业提供了更多发展机会和市场潜力,二者之间相辅相成,也相互成就。

智邦国际作为企业管理软件开发商和服务提供商,既是数字经济建设的参与者,也是数字经济发展的受益者。同时,智邦国际发展至今,产品和服务也得益于半导体行业的科技创新和产品升级。从这一点出发,智邦国际希望无论是业务合作,还是共享资源,都能在更多的行业发展大会上与业界同仁、行业精英、专家学者等深度交流学习。通过这样的机会了解行业最新动向,丰富智邦国际的产品和解决方案应用场景,创新功能。让智邦国际的产品更贴近企业真实所需,为半导体企业实现发展目标、转型升级业务模式、强化管理内核服务。这也是智邦国际创立至今20年,一直坚守“创造价值,让世界更美好”的企业使命,与本次大会的主题“创新赋能共创共赢”不谋而合。

从企业自身需求来看,2023中国半导体创新大会汇聚了半导体行业中行业代表、企业高层、专家学者,站在行业最前沿的人输出的观点内容值得智邦国际学习借鉴。无论是技术走向、创新产品,还是是市场趋势,智邦国际也深信半导体行业未来可期,因此时刻关注行业动向,期待与业界交流合作。

其实智邦国际与半导体行业关系渊源已久。创立至今的20年时间里,智邦国际服务过不同规模、不同发展阶段的半导体企业。来到这里,学习交流、积累,智邦国际希望能与更多半导体行业企业同行向前,为他们解决管理难题,帮助他们实现目标,也为中国的半导体产业和数字经济发展贡献一份力量。

Q:半导体行业迎来后摩尔时代,那么从智邦国际过往服务的半导体行业企业经验上看,您觉得在这个新的时期,企业要如何应对变化呢?

江雪:过去的半个多世纪,半导体行业一直遵循着摩尔时代的发展定律。近年来,硅芯片已逼近物理和经济成本上的极限,有专家预测,摩尔定律会在2015~2025年之间走向终结。在后摩尔时代,对半导体行业而言,关键技术、市场需求、成本空间、产品应用场景都会有所变化,行业也会面临一次大的洗牌动作。对企业而言,尤其是中国的半导体企业,则可以借助这个机会,借势发展,打造独有的企业竞争力。

在塑造企业竞争力上,智邦国际通过过往经验积累和对行业的了解,认为半导体企业,尤其是半导体制造型企业可以从以下三点锻造业务,雕琢管理。

首先,半导体企业要紧跟政策指向和关键技术发展趋势。2022年以来受益于全球数字化进程加快,“新基建”以及“双碳”目标等因素对下游需求的持续拉动,叠加国产替代的政策红利,中国半导体行业处于快速发展上升期。据了解,很多地区、省市也出台了相关的税收、人才等帮扶政策,国产化替代势在必行。把握政策动向,为企业获得更优质的生存环境。

第二,在企业内部管理上要更加关注细节,做到精细化、数据化。半导体企业多关注产品的研发设计周期、生产制造周期、产品交付质量、交付准时率等;同时对库存管理、原材料成本较为敏感。例如,半导体产品生产工艺和工序复杂,怎样把控关键环节不出错,这需要对生产执行环节可视化,包括委外加工等,管理者能看到,才能更好地管理。再如成本管理,成本核算属于财务管理,但是与业务密不可分,企业业务数据与财务数据共同作用,分析数据才能发现降本空间,数据辅助业务财务科学决策。一个小环节的成本降低,对半导体企业而言将会是一个很大的收益点。

重视技术创新,关注企业反应速度,借助全面的数字工具,选择合适的解决方案辅助企业管理和资源调配。半导体产业是技术密集型和资金密集型的产业。创新技术研发需要人才、设备等支持,也需要产销协同快速获取需求走向,企业产品设计和技术创新才有更多时间协同跟上变化节奏。在数字化大潮下,半导体企业实施数字化管理已经成为趋势。半导体企业要在众多解决方案中选择适合自己的,首先要明确自身的管理痛点,要了解解决方案的长期价值。同时避免两种情况,第一,解决方案不全面,从产品构成上就“偏科”。半导体企业不是需要一个解决某个业务问题的数智化工具,而是协调企业内外的全面、系统的产品。第二,目光放长远,短期内适合企业现阶段发展状态的,要考察是否有长期价值,能否实现长远发展。这一点很重要,中国的半导体行业势必要在未来几年内迎来高速发展阶段,频繁切换数智化管理环境不可取。

可以看出,虽然环境在变,行业的发展规律出现拐点,但是对企业来说,管理目标离不开效率、质量、收益。缩短对市场变化和客户需求的反应周期有利于快速占据市场份额;提高交付质量既能减少不必要的生产资源浪费,又能获得客户口碑;控制成本势必要从采购、仓储、生产执行等多个环节入手。关键管理环节可控,业务模块一体化管理,更有助于企业从内而外形成竞争壁垒。

Q:智邦国际在半导体行业发展生态中,您认为贵司可以扮演什么样的角色?智邦国际的产品与其他ERP产品有什么不同呢?

江雪:总体而言,智邦国际是半导体企业实现长远发展目标的伙伴,可以为半导体企业提供全面一体化、数智化解决方案,值得企业托付,也能让其更放心。无论是产品还是服务,智邦国际20年以来的积累,积攒了足够的底气和实力。同时,智邦国际又是一个与企业一同成长的战友,在深耕半导体行业解决方案的过程中,智邦国际也在不断积累业务应用场景,不断迭代更新产品功能,与企业并肩作战。

智邦国际的数智一体化解决方案,从理念上,坚持企业是一个整体,企业管理要从一体化的思维出发,不能将业务割裂开。智邦国际坚持数智一体化,产品设计上底层数据打通,各流程无碍流转,数据归集自动智能,用一体化的思维打破数据壁垒。

现阶段我国半导体企业信息化、数智化现状主要是企业内应用的系统多,缺少统一管理平台。例如,有的公司只用了财务软件,供应链线下管理,财务与业务的数据仍然是断层的,无论是数据统计还是业财数据分析,在数据归集和处理上都需要大量的人力、物力和财力支持。再如,生产执行线上管理,但销售、采购等环节与生产执行分属于两套系统,那么会出现销售订单转生产是割裂的,数据流程不能打通,中间环节自然耗时耗力,在快速响应市场和客户需求,缩短交期上都有困难。

对于ERP系统能带来的管理收益,各行业企业都有一定的认知。实现生产计划准确性、生产效率提高、库存成本降低、品质管理的全面性和精确性等。问题的关键在于,这些想要实现的结果是在一个系统环境内还是多个,是一个产品可以解决,还是多个。智邦国际的答案是,可以在一个系统内实现,可以在一个管理环境中完成。对于还未开始数智化进程的半导体企业,可以通过智邦国际数智一体化解决方案一步到位协同管理企业。对于部分业务板块线上信息化的企业,智邦国际的产品具备全方位扩展性,企业可以按需部署。同时,系统支持与硬件设备互联互通,与其他软件跨平台对接,轻松实现与企业各种应用、平台、门户、终端、数据等各层面的无缝对接。也就是说,半导体企业部署了智邦国际数智一体化管理系统后,是为打造了一个按需部署、持续发展的体系,未来的扩展只需在现有系统上增加新的模块或接口,快捷高效。

其实可以简单将一体化理解为,一套系统拥抱全部业务模块,合力联动,协同发展。

Q:您也提到了智邦国际想要为企业打造一体化管理模式,您能简单说下如何实现吗?

江雪:智邦国际作为数智一体化先行者,从创立之初就意识到企业管理是一个整体,各业务板块间的联动协同在一定程度上决定了企业的业务管理模式和管理效能。从企业业务需求端出发,理念上强调企业一体化管理,产品设计上也遵从这一初心。智邦国际数智一体化管系统包括底层数据一体化、纵向一体化(企业上下游)、横向一体化(集团与多家分公司、子公司等)、业财一体化(业务流程与财务双向数据流转)、产销一体化(销售、仓储、生产等),一站式解决企业协作与高效执行问题。

数据从一个环节流转到另一个环节,在每一步操作后,自动流转,且都具备记录关键数据信息的能力,这是一体化的意义,也是企业实现数智一体化的必经之路。为企业解决数据流动的问题,是全面积累数据基础发挥数据能动性的前提,也是实现全面数智化的基本要求。

比如,半导体企业的产品生产制造环节,工艺复杂,工序步骤繁琐,涉及到的产品原材料种类也很多。在生产执行前,物料分析环节需要调动数据,A原料的库存数据是否满足订单要求,C组件数量不够,是否需要委外加工或者生产,这些对历史数据的调用就是一体化的应用场景,若这些数据没能打通,每一次确认库存信息都要跨系统人为核实,效率低,准确度也低。这些环环相扣的管理流程,在一个系统内快速被使用,是一体化的结果体现。

技术支持上,智邦国际每年都会加大在技术人员培养上的资金投入,不断吸纳更多技术人才。创立至今,智邦国际的产品之所以能成功涉及45个行业,每天拥有数百万用户在同步使用我们的软件,是因为我们有一整支“精兵良将”队伍做后盾。截止到今年,智邦国际在全国有13家分公司,总部位于北京,在这样以点带面的布局下,平衡分布着多位企业管理领域专家、100多位资深企管咨询师及200多位专业软件研究人员。同时,300+生态合作伙伴、400+原创产权内核,为智邦国际挖掘技术方向、洞悉行业动态、聚焦企业业务场景等提供了专业且科学的理论支持和创新底气。

在产品设计上,首先能够保证数据、流程等可以一键穿透、实时流转。指令、信号等传递不受阻碍。尤其在生产环节,可以实现对采购、销售等承接,亦可对出库、发货、财务数据协同进行,高效管理。企业流程管理、业务板块间的合作,其实是数据的流动和流通。例如,针对半导体企业对需求反应速度迟缓的痛点,智邦国际的数智一体化管理系统能够将销售订单直接转生产,后续的环节也不脱节,且进度和质量数据实时可查。从产品开发、接单、生产到出货各环节的直观透明化。

从技术到产品,实现数智一体化不仅仅是一个系统一套解决方案,而是帮企业塑造一个整体的管理生态。

Q:除了数智一体化的产品优势,您觉得智邦国际还有什么优势特点让半导体企业可以放心选择?

江雪:对半导体企业来说,数据安全在一定程度上等于技术壁垒。所以系统的安全稳定,是半导体企业的追求,

也是智邦国际的产品优势。智邦国际通过了“ISO9001质量管理体系认证”、“ISO27001信息安全管理体系认证”等专业认证。产品质量、信息安全广受认可。在产品设计上,智邦国际在安装方式、登录方式、数据存储位置、系统内信息流转环境,数据找回、留痕、回溯等管理上通过上百位不可逆加密,存储过程采取软硬结合加密、立体式防窃取先进技术策略,保证系统、环境、操作过程安全稳定,为企业守住重要的数据资产。

技术创新层面,智邦国际的产品和解决方案曾获得多项奖项和荣誉,也通过了专业机构的质量和安全核定。智邦国际是经中华人民共和国工业和信息化部以及北京经济和信息化委员会评定和审核的双软企业,也国家重点支持的高新技术企业。创立至今,智邦国际仍保持着规律性的产品创新和功能迭代,不断打磨系统,真正实现与时俱进,与企业需求和行业变化相结合。

中国的半导体企业在未来几年会迎来发展高峰期,企业规模、业务模式等都会发生变化,智邦国际为了让企业适应这种变化,也会让产品系统功能满足管理需求。另一方面,智邦国际企业管理软件采用“一次购买,终身使用”的买断式购买模式。在升级更新方面,也完全由用户自己选择,可以升级到最新版本,第一时间使用最新功能,也以将系统保持在固定的某一版本,不升级也不会影响使用,真正让用户用得自由。

在与半导体企业客户接触的过程中,智邦国际了解到买了软件但是没有完全用起来是很多企业的数智化过程中的痛点。其主要原因是服务没有跟上企业的使用进度,后续的部署安装、培训等服务未能支持企业深入应用实现管理目标。为了避免这样的问题,智邦国际建立的“521”立体式服务体系可以支持企业真正地用起来。让客户省心、舒心、放心,是智邦国际服务理念。为客户提供的服务覆盖了与企业接触的全周期,包括从咨询、部署、培训、售后服务、现场实施等等,切实保障客户软件始终稳定、高效的运行。智邦国际的服务生态,既有从部署、使用细节为基础的服务,也有带领客户在管理上精进,主动深化,持续赋能的价值服务,这一整个生态链条,也会在未来继续深化、增长,不断循环。

Q:未来智邦国际有什么具体的发展规划和目标吗,是否有哪些计划对半导体行业企业会产生影响。

江雪:数字经济建设是我们国家的重要发展战略,国产化替代也是大势所趋,无论是在半导体行业还是企业服务行业,坚持国产科技创新,与国家发展战略同步而进,相信是很多企业的大方向计划。

在技术创新上,智邦国际会坚持国产化创新,践行企业责任,在数智化国产化的浪潮下,与国产软件行业企业共同成长,与企业客户在世界经济竞争中突围。创新科技投入上,智邦国际会与更多行业机构、协会等保持合作,获取创新动向的同时,吸纳更多人才。在内部组成不同的产品技术团队,加强内部项目管理和技术奖励,激发员工的创新思维。在资金支持上也会继续投入,一方面用以扩展团队,另一方面会逐步完善培训体系,增加更多专业课程和技术经验的输入与输出。

强化服务体系也是智邦国际一直在做的事情,未来会更关注客户成功和客户体验,吸纳更多具备行业专业知识的中层管理人员。对内,行业专家为客户服务团队提供专业知识支持;对外,形成解决方案,辅助客户不但能使用系统,也能获得专业的管理建议,完成客户成功两步走。

在对外行业支持和学术、经验贡献上,智邦国际也会定向针对不同行业不断输出行业专业内容,搭建知识经验层面的专业体系,将智邦国际20年的专业积累对外整合输出,影响更多人、更多企业。同时,智邦国际也将与人工智能产品深入结合,快速便捷地为企业解决管理问题,提供高效智能的解决方案。

智邦国际在未来仍旧会继续专研数智一体化技术,坚持企业运营管理整体性,系统功能和产品解决方案设计上,将会注入更多智能科技应用,在现有基础上持续迭代更新。为半导体企业的转型升级缩短路径,加快企业应用速度,让收益直观可视。未来智邦国际还会与更多半导体企业展开多维合作,包括算能、数据处理能力等等。实现与半导体企业更多维度的创新共赢。

智邦国际坚信,半导体企业有很大的发展空间。随着Chatgpt、“文心一言”等生成式人工智能持续走热,涉及大算力、AI等领域的新技术逐渐兴起,半导体产品未来有望随着各式应用实现大规模落地。

虽然如今全球半导体产业处于周期调整阶段,但这并不妨碍市场的长期向好。在半导体行业,芯片设计、生产制造、封装等领域会分别迎来发展高峰期。国产半导体行业并没有下行,而是在望着高更远的星辰大海前行。

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责编:高蝶
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