简单粗暴,5分钟让你了解数字化与数字化转型的区别
如今越来越多的企业选择进行数字化转型,因此数字化和数字化转型也逐渐成为人们关注的焦点。虽然企业通过数字化转型能提高自身在市场上的竞争力,但可能并不知道数字化与数字化转型有何区别。
数字化是当下最热门的话题之一了。但是数字化到底是指什么,和以前我们经常说的电子化、信息化有什么区别,我想不是每个人都很清楚。严格来讲,其实需要区别的概念有三个:Digitization(数字化),Digitalization(数字化),和Digital Transformation(数字化转型)。
中文很难翻译清楚前两个数字化之间的区别。第一个数字化Digitization概念的范围比较窄,指的是信息的数字化,比如以前旧的图纸,扫描成PDF格式的电子档,或者更到位一点儿,用CAD软件重绘,甚至建成3D模型。或者以前的旧电影胶片,重制成数字版,用硬盘或光盘代替传统的胶片,可以更方便的加上电脑特技等。还有像以前的磁带,现在都被MP3或其他无损格式的文件取代了。总之,按照维基百科的定义,Digitization指的是把信息从模拟信号格式转换成数字信号格式("converting analog information into digital form")。或者把它翻译成“电子化”会更容易理解一些。这一步工作也是借助计算机辅助设计和制作的前提条件,毕竟想用计算机处理这些信息之前,首先要让它们变成计算机可以认识的格式。
第二个数字化Digitalization,指的则是当下大家谈论地比较热门的数字化,确切地说,是指行业和组织的数字化。比如你所在的公司如果老板说要搞数字化,那指的就是这个。物联网,工业4.0,云计算,大数据等等都是相关应用或衍生出来的概念。它的定义非常宽泛和模糊,可以说万物皆可装。我也很难给它下一个准确的定义,只能笼统的说,它是侧重于基于数字化技术进行的组织流程和业务流程的数字化。
举例来说,对于制造业,像之前上汽搞过的在线定制自己的爱车配置,利用互联网技术,客户直接下单提需求;信息自动被收集反馈到制造部门;制造部门根据不同客户需求个性化定制汽车的配置并交付。如果还是以前固定的业务流程和公司组织架构,这种服务就很难实现。(当然在这方面做得比较好的,还是像特斯拉、蔚來等新能源车企,只不过它们从诞生开始就按照数字化在运作,如果用他们来举例,体现不出转型的意义。)
还有一个比较容易理解的例子就是互联网电商。传统零售业现在是江河日下,基本上被阿里京东拼多多等打得奄奄一息了。而这些互联网巨头并没有安居于网上的一亩三分地,而是积极的打通线上线下,创造出很多新的商业模式。如果没有互联网、4G/5G、智能手机等数字技术的支撑,这一切都无法实现。
相比于我们早些年搞的很多办公自动化,报销无纸化之类的项目(严格来讲,这些也算数字化,但是比较零散,涵盖范围比较窄),目前的数字化则更侧重于整个公司级别的,或者涵盖完整的业务流程的数字化,尽可能利用当下流行的新技术,比如云存储、云计算,SaaS,移动互联网等等。目标不仅是为了提高效率,更多的是受到其他同行业竞争对手的压力和挑战。如果不跟着转型,甚至只是动作慢了一点儿,那么可能就会被对手吃掉!
最后一个数字化转型Digital Transformation,经常会被和第二个数字化混淆起来。比如你老板嘴里说的要做“数字化转型”,咨询公司忽悠客户时说的“数字化转型”,其实应该都只是第二种数字化。而这个Digital transformation,根据维基百科,严格来讲,指的应该是社会的数字化"the total and overall societal effect of digitalization"(Wikipedia)。
这个概念就宏大了,而且是个长期的方向和目标,我感觉跟共产主义有的一拼。不是开玩笑,说不定将来某一天共产主义的实现就要建立在全球数字化的基础之上。因为只有利用这些新的技术,一些有形无形的壁垒才会被打破,世界各地的人们才能够没有距离的自由交流。只有充分的交流,才可能形成一致的价值观和世界观,才能促进文化的交流和交融,“地球村”才会真的到来。至于目前,可能在某些网络游戏里面,这些虚拟的社会才称得上“数字化转型”了的社会吧。
(原标题:数字化、数字化转型的区别,你真的理解了吗?)
